Web 2.0, ¿posibilitadora o limitadora?

Cada vez la tecnología evoluciona más rápido. No hace muchos años surgió la web 1.0 y ahora ya tenemos a nuestro alcance la web 2.0 pero esta ya tiene fecha de caducidad porque ya estamos en camino hacia la 3.0. La tecnología nunca parará de evolucionar en función de las ganancias que tenga el negoció.

La web 2.0, como cualquier herramienta, tiene sus posibilidades pero también limitaciones.

El principal potencial que tiene la web 2.0 es que fomenta la inteligencia colectiva y permite construir el conocimiento de manera colaborativa y cooperativa entre los miembros de una comunidad virtual. Por lo tanto fomenta que las personas hagan y resuelvan algo juntos y que de esta interacción nazca un producto. Respeto a la web 2.0 pasamos de tener información a ser creadores de esta información, tenemos una parte más activa.

Pero después de leer la crítica que nos ofrece Hugo Pardo kuklinsky en su libro Planeta web 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food podemos ver que la web 2.0 también tiene sus limitaciones.

En primer lugar no toda evolución de software es favorecedora para todo el mundo ya que no todas las personas tienen la alfabetización digital que requiere una herramienta como la web 2.0 para hacer un uso conveniente. Para las personas que no tienen ni las nociones básicas de informática, pedirles que usen la web 2.0 es prácticamente imposible, por lo tanto indirectamente estamos asilando más a estas del acceso a la información.

Por otro lado la web 2.0 incrementa la velocidad de acceso y el procesamiento de la información pero esto no quiere decir que las personas sean más eficaces, ya que hay más información pero el público que la recibe no tiene la capacidad de reflexión que requiere. El pensamiento es más efímero, tiene fecha de caducidad y en este contexto cuesta mucho distinguir entre conocimiento real y ruido.

Además al tener más facilidad para publicar contenidos nos podemos encontrar con una baja fiabilidad y calidad de estos ya que no todo el mundo tiene la suficiente capacidad de escribir teniendo en cuenta una visión global y crítica de la realidad.

Otra potencial que tiene la web 2.0 es que contribuye a una red más democrática, en la que todos tienen voz y pueden expresar sus conocimientos y opiniones pero esto realmente no es así ya que la visibilidad de esta información para el resto de público es casi de cero porque las que más atención reciben son las de los grandes lideres de opinión y divulgadores, que son los que realmente crean tendencias.

Todo esto nos hace pensar sobre las posibilidades que tiene realmente la web 2.0. Según mi parecer creo que lo más adecuado seria buscar un equilibrio entre los dos extremos. La herramienta web 2.0 nos puede ofrecer grandes posibilidades siempre que se haga un buen uso de esta y para que esto sea posible es necesaria una buena educación donde las personas tengan una buena alfabetización digital y también la suficiente capacidad crítica para distinguir entre lo que es información fiable y no.